Du kommst nicht weiter? Schreib uns an contact@goggl.app. Wir sind ein kleines Team und lesen alles selbst. Rechne mit einer Antwort innerhalb von zwei Werktagen.
Schick uns gleich mit: welches Gerät du nutzt, welche Version von Goggl, und was du genau gemacht hast, als es schiefging. Das spart eine E-Mail hin und her.
Häufige Fragen
Wann kommt Goggl raus?
Winter 26/27. Wenn du dabei sein willst, sobald wir über TestFlight öffnen, trag dich auf die Warteliste ein.
Funktioniert Goggl offline?
Ja, das ist der Grundgedanke. Lade das Skigebiet herunter, bevor du losfährst, und die Karte, deine Route und deine Aufzeichnung funktionieren ohne Empfang. Live-Daten – offene Lifte, Pistenstatus, Schneehöhe, Skibusse und die Positionen deiner Freunde – brauchen natürlich eine Verbindung.
Brauche ich eine Apple Watch?
Nein. Goggl funktioniert vollständig auf deinem Handy, mit Sprachnavigation über deine Bluetooth-Kopfhörer, sodass du das Handy in der Tasche lassen kannst. Eine Apple Watch oder eine Garmin-Uhr macht es bequemer, ist aber keine Voraussetzung.
Meine Höhenmeter stimmen nicht
Goggl nutzt den Luftdrucksensor deines Geräts, der viel genauer ist als die GPS-Höhe, aber empfindlich auf Wetteränderungen im Lauf des Tages reagiert. Kleine Abweichungen sind normal. Weicht es stark ab, schreib uns mit Datum und Skigebiet – wir schauen uns das an.
Meine Skizeit oder die Anzahl der Abfahrten stimmt nicht
Goggl erkennt automatisch, ob du fährst, im Lift sitzt oder pausierst. Meistens klappt das gut, aber eine Gondel, die talwärts fährt, oder eine sehr langsame Abfahrt kann ihn verwirren. Wenn wirklich etwas nicht stimmt, schick uns Datum und Gebiet – das hilft uns, die Erkennung zu verbessern.
Kann ich meine Aufzeichnungen exportieren?
Ja. Du kannst jede Session als GPX oder TCX exportieren, und du kannst sie an Strava oder Apple Health schicken. Deine Daten gehören dir, und du kannst sie mitnehmen.
Was sehen meine Freunde genau von mir?
Deine Tageswerte, deine Höchstgeschwindigkeit und eine vereinfachte Version deiner Route – und nur Freunde, die du akzeptiert hast. Deinen vollständigen GPS-Track und deinen Puls sieht niemand außer dir. Deine Live-Position auf der Karte ist standardmäßig aus.
Alles lässt sich einzeln in den Privatsphäre-Einstellungen abschalten. Die vollständige Erklärung steht in unserer Datenschutzerklärung.
Wie lösche ich mein Konto?
Das liest du unter Konto löschen.
Eine Piste oder ein Lift steht falsch in der App
Die Kartendaten stammen von OpenStreetMap und von den Skigebieten selbst. Stimmt etwas nicht, schreib es uns – mit dem Skigebiet und dem Namen der Piste oder des Lifts – dann korrigieren wir es.
Mein Skigebiet ist nicht dabei
Zum Start unterstützen wir 198 Gebiete mit Offline-Karten, und wir bauen das aus. Schreib uns, welches Gebiet dir fehlt; je öfter ein Gebiet gewünscht wird, desto eher ist es an der Reihe.
Immer noch festgefahren?
Maxim Janssens, handelnd unter dem Handelsnamen mixxamm Varenstraat 57, 2840 Rumst, Belgien Unternehmensnummer BE 1023.684.154