Goggl es una app de esquí. Para hacer aquello por lo que la instalas —trazar tu ruta, grabar tu jornada, encontrar a tus amigos en la montaña— tratamos datos personales. Este documento describe exactamente cuáles, por qué, dónde están y qué puedes cambiar al respecto.
Sin humo jurídico. Si lees algo que no entiendes, escríbenos: contact@goggl.app.
En resumen
- Tus grabaciones están en nuestro servidor, pero nadie más puede acceder a ellas. Tu track de GPS completo y tus datos de frecuencia cardíaca solo son visibles para ti.
- Compartir con amigos está activado por defecto — pero solo con los amigos que hayas aceptado, y solo tus cifras del día y una ruta simplificada. Siempre puedes desactivarlo.
- Tu ubicación en directo en el mapa está desactivada por defecto. Solo la compartes si tú mismo la activas.
- Sin analítica, sin registro de fallos, sin publicidad, sin venta de tus datos. A nadie, nunca.
- Tus datos están en servidores en Irlanda, dentro de la Unión Europea.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es:
Maxim Janssens, que opera bajo el nombre comercial mixxamm Varenstraat 57, 2840 Rumst, Bélgica Número de empresa BE 1023.684.154 contact@goggl.app
Para todo lo relacionado con la privacidad —preguntas, solicitudes, reclamaciones— esa dirección de correo es la dirección correcta.
2. Qué datos tratamos, y por qué
Tu cuenta
Cuando creas una cuenta, tratamos tu dirección de correo electrónico y, si los rellenas, un nombre visible, una foto de perfil y tu nivel de esquí.
Por qué: sin cuenta no podemos vincular tus grabaciones contigo, y la parte social no funciona. Base jurídica: ejecución del contrato (artículo 6(1)(b) del RGPD).
Si te registras con Apple o Google, solo recibimos de ellos los datos necesarios para crear tu cuenta. Si en Apple eliges ocultar tu dirección de correo, nosotros vemos la dirección de reenvío de Apple y no tu dirección real.
Tus grabaciones de esquí
Cuando grabas una sesión, tratamos:
- tu track de GPS: la serie completa de posiciones, con altitud y hora
- tu frecuencia cardíaca, si le das a Goggl acceso a Apple Salud
- datos derivados: distancia, desnivel, velocidades, número de bajadas, remontes y pausas
- altitud barométrica a través del sensor de presión de tu dispositivo, para una medición de altitud más precisa que solo con GPS
Por qué: eso es la app. Sin track no hay mapa, ni estadísticas, ni cuaderno de bitácora. Base jurídica: ejecución del contrato (artículo 6(1)(b) del RGPD).
Tu frecuencia cardíaca es un dato de salud y está sujeta a un régimen más estricto (artículo 9 del RGPD). La tratamos exclusivamente sobre la base de tu consentimiento explícito, que das en el momento en que concedes a Goggl acceso a Apple Salud (artículo 9(2)(a) del RGPD). Si no das ese consentimiento, la app funciona igualmente — sin frecuencia cardíaca. Puedes retirar el acceso en cualquier momento desde la app Salud o desde los ajustes de tu dispositivo.
Tu ubicación
Goggl usa tu ubicación para mostrarte estaciones de esquí cercanas, situar tu posición en el mapa, guiarte y —si grabas una sesión— registrar tu ruta. Durante una grabación eso continúa en segundo plano, porque de lo contrario la grabación se detendría en cuanto se apagara la pantalla.
Si quieres compartir tu ubicación en directo con amigos, guardamos tu última posición conocida: coordenadas, altitud, velocidad y si estás esquiando o vas en un remonte.
Base jurídica: ejecución del contrato para la app en sí; consentimiento (artículo 6(1)(a) del RGPD) para compartir en directo con amigos, que puedes retirar en cualquier momento desactivando esa opción.
La parte social
Si tienes amigos en Goggl, por defecto compartimos con tus amigos aceptados:
- tus cifras del día: estación, país, distancia, desnivel, número de bajadas y remontes, y a qué hora empezaste y terminaste
- tu velocidad máxima de ese día
- una ruta simplificada de tu jornada, para que un amigo pueda revisarla en el mapa — reducida a un punto cada diez segundos, sin frecuencia cardíaca y sin velocidad por punto
- tus reacciones (choca esos cinco) a las jornadas de otros
Por qué: para eso existe la parte social. Base jurídica: ejecución del contrato (artículo 6(1)(b) del RGPD).
Esto está activado por defecto. También te lo contamos en la app, en una pantalla que tienes que confirmar antes de que se comparta absolutamente nada. Puedes desactivar cada elemento por separado en los ajustes de privacidad. Si desactivas algo, deja de ser visible para tus amigos de inmediato — pero no se elimina. Si de verdad quieres que desaparezca, hay un botón aparte para ello: Eliminar datos compartidos.
Lo que no compartimos, ni siquiera con amigos: tu track de GPS completo y tu frecuencia cardíaca. Eso sigue siendo solo tuyo.
Tu perfil es visible para otros usuarios
Tu nombre visible, tu foto de perfil y tu nivel de esquí son visibles para cualquier usuario de Goggl que haya iniciado sesión, no solo para tus amigos. Es necesario para poder encontraros y enviar una solicitud de amistad. Así que elige tu nombre visible y tu foto teniendo eso en cuenta.
Fotos y valoraciones de lugares
Si subes una foto de un refugio de montaña, o escribes una valoración, tras su aprobación pasan a ser visibles públicamente en la app, vinculadas a tu nombre visible. Lo mismo vale para las correcciones que propongas sobre los datos de un lugar (horarios, número de teléfono, sitio web).
Base jurídica: ejecución del contrato. Tú decides si publicas algo; al publicarlo, lo haces público.
Todo se modera previamente. Podemos rechazar o eliminar contribuciones.
La lista de espera de esta web
Si te apuntas a la lista de espera, guardamos tu dirección de correo electrónico y los dispositivos que marcaste. Lo usamos para avisarte de cuándo estará disponible Goggl, y para decidir qué plataforma soportamos primero. Nada más: sin boletín, sin reventa.
Base jurídica: consentimiento (artículo 6(1)(a) del RGPD). Un solo correo a contact@goggl.app y te damos de baja.
3. Lo que nunca sale de tu dispositivo
Algunas cosas las procesa Goggl exclusivamente en local. Nunca se suben:
- Las fotos de tu fototeca. Goggl las lee para mostrarlas en el lugar correcto de tu mapa. Se quedan en tu dispositivo.
- La detección de remontes, bajadas y pausas. Funciona con un modelo que se ejecuta íntegramente en tu dispositivo. No se envía ni un solo dato a ningún servidor para calcular esto.
- Los mapas que descargas para usar sin conexión, y el cálculo de rutas sobre ellos.
- Tu base de datos local con sesiones, rutas y ajustes.
4. Dónde están tus datos
Nuestra base de datos y nuestro almacenamiento de archivos funcionan en Supabase, en servidores en Irlanda — dentro de la Unión Europea. Tus datos se almacenan allí y no salen de la UE para el almacenamiento en sí.
Supabase Inc. es una empresa estadounidense y actúa como encargado del tratamiento por cuenta nuestra. En la medida en que en esa condición puedan fluir datos hacia los Estados Unidos, ello está cubierto por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos a nadie. Los compartimos con las siguientes partes, y únicamente para lo que se indica a continuación.
| Parte | Qué reciben | Cuándo |
|---|---|---|
| Supabase (servidores en la UE) | Todos los datos del capítulo 2 que están en nuestro servidor | Siempre — es nuestra base de datos |
| Mapbox y OpenFreeMap | Tu dirección IP y qué fragmento de mapa solicitas. Ni tu track, ni tu cuenta | Cuando consultas un mapa en línea |
| Strava (Estados Unidos) | Tu track de GPS completo y tus datos de frecuencia cardíaca de la sesión que subes | Solo cuando tú mismo pulsas subir. Nunca de forma automática |
| Garmin | Indicaciones de navegación, y los nombres y posiciones de los amigos que comparten contigo — hacia tu propio reloj | Cuando vinculas un reloj Garmin |
| Apple Salud | Tu grabación, con ruta y frecuencia cardíaca, si lo activas | Se queda en tu dispositivo; Apple no recibe nada de nosotros |
| Webs de webcams y de estaciones de esquí | Tu dirección IP, por el hecho de abrir su web | Cuando tocas uno de esos enlaces |
La conexión con Strava es una transferencia a los Estados Unidos, un país fuera de la UE. Se produce exclusivamente a petición expresa tuya, sesión por sesión. Lo que Strava haga después con tus datos se rige por la política de privacidad de Strava.
6. Lo que no hacemos
Este capítulo es corto, pero es el capítulo del que estamos más orgullosos.
- Sin analítica. Nada de Google Analytics, nada de Firebase, ni un solo rastreador que registre lo que haces en la app.
- Sin informes de fallos a terceros.
- Sin publicidad, sin SDK publicitarios, sin identificador publicitario.
- Sin elaboración de perfiles y sin decisiones automatizadas.
- Sin venta ni alquiler de tus datos. A nadie.
- Sin cookies en esta web. No ponemos ninguna, así que tampoco recibes ningún banner de cookies.
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
Tus grabaciones y tu cuenta las conservamos mientras exista tu cuenta. Es algo deliberado: tu cuaderno de esquí es algo que quieres poder revisar años después. Si eliminas tu cuenta, lo eliminamos todo.
Tu ubicación en directo no la guardamos como historial. Solo conservamos tu última posición conocida, que se sobrescribe con cada actualización. Si desactivas el compartir, esa posición deja de ser visible de inmediato; si eliminas tu cuenta, desaparece.
Tu inscripción en la lista de espera la conservamos hasta que Goggl se lance, o hasta que pidas que te eliminemos.
Las fotos y valoraciones públicas permanecen hasta que tú las elimines o hasta que las eliminemos nosotros.
8. Tus derechos
Con arreglo al RGPD tienes derecho a:
- acceder a tus datos — solicitar una copia de todo lo que tenemos sobre ti
- hacer que se rectifiquen si hay algo incorrecto
- hacer que se supriman — consulta Eliminar cuenta
- llevártelos a otro servicio, en un formato utilizable. Tus sesiones ya puedes exportarlas tú mismo como GPX o TCX desde la app
- oponerte a un tratamiento, o hacer que se limite
- retirar tu consentimiento, para todo lo que se base en el consentimiento (frecuencia cardíaca, ubicación en directo, lista de espera). Surte efecto a partir de ese momento; no convierte en ilícito lo que ocurrió antes
Escríbenos a contact@goggl.app. Respondemos en el plazo de un mes. No tienes que dar ningún motivo y no te cuesta nada.
Si consideras que te tratamos incorrectamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control:
Gegevensbeschermingsautoriteit Drukpersstraat 35, 1000 Brussel https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
9. Seguridad
Tu conexión con nuestro servidor está cifrada. Quién puede ver qué datos lo impone la propia base de datos, no la app — incluso si alguien manipulara la app, no podría acceder a las grabaciones de otros. Tus credenciales de acceso se guardan en tu dispositivo en el almacenamiento seguro del sistema operativo.
Ningún sistema es inquebrantable. Si a pesar de todo algo sale mal y ello supone un riesgo para ti, lo notificamos a la autoridad de control en un plazo de 72 horas, y a ti si el riesgo es alto.
10. Menores
Goggl no está destinada a menores de 16 años y no creamos cuentas para ellos. Si descubrimos que una cuenta pertenece a alguien más joven, la eliminamos junto con todos los datos asociados. Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo tiene una cuenta, escríbenos.
11. Cambios en esta política
Si cambia algo sustancial en lo que hacemos con tus datos, adaptamos este documento y modificamos la fecha que aparece arriba. En caso de cambios importantes te lo comunicamos en la app o por correo electrónico. No aplicamos ningún cambio con efecto retroactivo sobre los datos que ya tenemos.