Goggl is een ski-app. Om te doen waarvoor je hem installeert — je route uitstippelen, je dag opnemen, je vrienden terugvinden op de berg — verwerken we persoonsgegevens. Dit document beschrijft precies welke, waarom, waar ze staan en wat je eraan kunt veranderen.
Geen juridische mist. Als je iets leest wat je niet begrijpt, mail ons: contact@goggl.app.
In het kort
- Je opnames staan op onze server, maar niemand anders kan erbij. Je volledige GPS-track en je hartslaggegevens zijn zichtbaar voor jou alleen.
- Delen met vrienden staat standaard aan — maar alleen met vrienden die je hebt geaccepteerd, en alleen je dagcijfers en een vereenvoudigde route. Uitzetten kan altijd.
- Je live locatie op de kaart staat standaard uit. Die deel je pas als je hem zelf aanzet.
- Geen analytics, geen crashtracking, geen advertenties, geen verkoop van je gegevens. Aan niemand, nooit.
- Je gegevens staan op servers in Ierland, binnen de Europese Unie.
1. Wie is verantwoordelijk
De verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens is:
Maxim Janssens, handelend onder de handelsnaam mixxamm Varenstraat 57, 2840 Rumst, België Ondernemingsnummer BE 1023.684.154 contact@goggl.app
Voor alles wat met privacy te maken heeft — vragen, verzoeken, klachten — is dat e-mailadres het juiste adres.
2. Welke gegevens we verwerken, en waarom
Je account
Wanneer je een account aanmaakt, verwerken we je e-mailadres en, als je ze invult, een weergavenaam, een profielfoto en je skiniveau.
Waarom: zonder account kunnen we je opnames niet aan jou koppelen, en werkt het sociale gedeelte niet. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6(1)(b) AVG).
Meld je je aan met Apple of Google, dan ontvangen we van hen enkel de gegevens die nodig zijn om je account te maken. Kies je bij Apple voor het verbergen van je e-mailadres, dan zien wij het doorstuuradres van Apple en niet je echte adres.
Je ski-opnames
Wanneer je een sessie opneemt, verwerken we:
- je GPS-track: de volledige reeks posities, met hoogte en tijdstip
- je hartslag, als je Goggl toegang tot Apple Health geeft
- afgeleide gegevens: afstand, hoogtemeters, snelheden, aantal runs, liften en pauzes
- barometrische hoogte via de druksensor van je toestel, voor nauwkeurigere hoogtemeting dan GPS alleen
Waarom: dat ís de app. Zonder track geen kaart, geen statistieken, geen logboek. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6(1)(b) AVG).
Je hartslag is een gezondheidsgegeven en valt onder een strenger regime (artikel 9 AVG). Die verwerken we uitsluitend op basis van je uitdrukkelijke toestemming, die je geeft op het moment dat je Goggl toegang tot Apple Health verleent (artikel 9(2)(a) AVG). Geef je die toestemming niet, dan werkt de app gewoon — zonder hartslag. Je kunt de toegang op elk moment intrekken via de Gezondheid-app of de instellingen van je toestel.
Je locatie
Goggl gebruikt je locatie om skigebieden in je buurt te tonen, je positie op de kaart te plaatsen, je te navigeren, en — als je een sessie opneemt — je route vast te leggen. Tijdens een opname loopt dat door op de achtergrond, want anders stopt de opname zodra je scherm uitgaat.
Wil je je locatie live met vrienden delen, dan slaan we je laatst bekende positie op: coördinaten, hoogte, snelheid en of je aan het skiën bent of in een lift zit.
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst voor de app zelf; toestemming (artikel 6(1)(a) AVG) voor het live delen met vrienden, die je op elk moment kunt intrekken door het delen uit te zetten.
Het sociale gedeelte
Als je vrienden hebt in Goggl, delen we standaard met geaccepteerde vrienden:
- je dagcijfers: skigebied, land, afstand, hoogtemeters, aantal runs en liften, en wanneer je begon en stopte
- je topsnelheid van die dag
- een vereenvoudigde route van je dag, zodat een vriend hem op de kaart kan terugkijken — teruggebracht tot één punt per tien seconden, zonder hartslag en zonder snelheid per punt
- je reacties (high-fives) op de dagen van anderen
Waarom: dat is waar het sociale gedeelte voor bestaat. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6(1)(b) AVG).
Dit staat standaard aan. Dat vertellen we je ook in de app, in een scherm dat je moet bevestigen voordat er ook maar iets gedeeld wordt. Je kunt elk onderdeel apart uitzetten in de privacy-instellingen. Zet je iets uit, dan is het meteen niet meer zichtbaar voor je vrienden — maar het wordt niet verwijderd. Wil je het écht weg hebben, dan is daar een aparte knop voor: Gedeelde gegevens verwijderen.
Wat we niet delen, ook niet met vrienden: je volledige GPS-track en je hartslag. Die blijven van jou alleen.
Je profiel is zichtbaar voor andere gebruikers
Je weergavenaam, profielfoto en skiniveau zijn zichtbaar voor iedere ingelogde Goggl-gebruiker, niet alleen voor je vrienden. Dat is nodig om elkaar te kunnen vinden en een vriendschapsverzoek te sturen. Kies je weergavenaam en foto dus met dat in gedachten.
Foto’s en beoordelingen van plekken
Upload je een foto van een berghut, of schrijf je een beoordeling, dan worden die na goedkeuring openbaar zichtbaar in de app, gekoppeld aan je weergavenaam. Hetzelfde geldt voor correcties die je voorstelt op de gegevens van een plek (openingstijden, telefoonnummer, website).
Grondslag: uitvoering van de overeenkomst. Je beslist zelf of je iets plaatst; door te plaatsen maak je het openbaar.
Alles wordt vooraf gemodereerd. We kunnen bijdragen weigeren of verwijderen.
De wachtlijst op deze website
Zet je je op de wachtlijst, dan bewaren we je e-mailadres en welke toestellen je aankruiste. We gebruiken dat om je te laten weten wanneer Goggl beschikbaar is, en om te bepalen welk platform we als eerste ondersteunen. Verder niets: geen nieuwsbrief, geen doorverkoop.
Grondslag: toestemming (artikel 6(1)(a) AVG). Eén mailtje naar contact@goggl.app en je staat er weer af.
3. Wat je toestel nooit verlaat
Sommige dingen verwerkt Goggl uitsluitend lokaal. Ze worden nooit geüpload:
- Foto’s uit je fotobibliotheek. Goggl leest ze om ze op de juiste plek op je kaart te tonen. Ze blijven op je toestel.
- De herkenning van liften, runs en pauzes. Die draait op een model dat volledig op je toestel werkt. Er gaat geen enkel gegeven naar een server om dit te berekenen.
- Kaarten die je offline downloadt, en de routeberekening daarop.
- Je lokale database met sessies, routes en instellingen.
4. Waar je gegevens staan
Onze database en bestandsopslag draaien bij Supabase, op servers in Ierland — binnen de Europese Unie. Je gegevens worden daar opgeslagen en verlaten de EU niet voor de opslag zelf.
Supabase Inc. is een Amerikaanse onderneming en treedt op als verwerker voor ons. Voor zover er in die hoedanigheid gegevens naar de Verenigde Staten kunnen stromen, is dat gedekt door de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5. Met wie we gegevens delen
Wij verkopen je gegevens aan niemand. We delen ze met de volgende partijen, en enkel voor wat hieronder staat.
| Partij | Wat zij ontvangen | Wanneer |
|---|---|---|
| Supabase (EU-servers) | Alle gegevens uit hoofdstuk 2 die op onze server staan | Altijd — dit is onze database |
| Mapbox en OpenFreeMap | Je IP-adres en welk stuk kaart je opvraagt. Niet je track, niet je account | Wanneer je een online kaart bekijkt |
| Strava (Verenigde Staten) | Je volledige GPS-track en hartslaggegevens van de sessie die je uploadt | Alleen wanneer je zelf op uploaden drukt. Nooit automatisch |
| Garmin | Navigatiestappen, en de namen en posities van vrienden die met jou delen — naar jouw eigen horloge | Wanneer je een Garmin-horloge koppelt |
| Apple Health | Je opname, met route en hartslag, als je dat aanzet | Blijft op je toestel; Apple ontvangt niets van ons |
| Webcam- en skigebiedsites | Je IP-adres, doordat je hun site opent | Wanneer je op zo’n link tikt |
De koppeling met Strava is een doorgifte naar de Verenigde Staten, een land buiten de EU. Die gebeurt uitsluitend op jouw uitdrukkelijke verzoek, per sessie. Wat Strava daarna met je gegevens doet, valt onder het privacybeleid van Strava.
6. Wat we niet doen
Dit hoofdstuk is kort, maar het is het hoofdstuk waar we het meest trots op zijn.
- Geen analytics. Geen Google Analytics, geen Firebase, geen enkele tracker die bijhoudt wat je in de app doet.
- Geen crashrapportage naar derden.
- Geen advertenties, geen advertentie-SDK’s, geen advertentie-ID.
- Geen profilering en geen geautomatiseerde besluitvorming.
- Geen verkoop of verhuur van je gegevens. Aan niemand.
- Geen cookies op deze website. We plaatsen er geen, dus je krijgt ook geen cookiebanner.
7. Hoe lang we bewaren
Je opnames en je account bewaren we zolang je account bestaat. Dat is bewust: je skilogboek is iets wat je over jaren wilt kunnen terugkijken. Verwijder je je account, dan verwijderen we alles.
Je live locatie slaan we niet op als geschiedenis. We bewaren alleen je laatst bekende positie, die bij elke update overschreven wordt. Zet je het delen uit, dan is die positie meteen niet meer zichtbaar; verwijder je je account, dan is hij weg.
Je wachtlijst-inschrijving bewaren we tot Goggl gelanceerd is, of tot je vraagt om verwijderd te worden.
Openbare foto’s en beoordelingen blijven staan tot je ze verwijdert of tot wij ze verwijderen.
8. Je rechten
Onder de AVG heb je het recht om:
- je gegevens in te zien — een kopie op te vragen van alles wat we van je hebben
- ze te laten corrigeren als er iets niet klopt
- ze te laten verwijderen — zie Account verwijderen
- ze mee te nemen naar een andere dienst, in een bruikbaar formaat. Je sessies kun je zelf al exporteren als GPX of TCX vanuit de app
- bezwaar te maken tegen een verwerking, of die te laten beperken
- je toestemming in te trekken, voor alles wat op toestemming berust (hartslag, live locatie, wachtlijst). Dat werkt vanaf dat moment; het maakt wat daarvoor gebeurde niet onrechtmatig
Mail ons op contact@goggl.app. We reageren binnen één maand. Je hoeft geen reden op te geven en het kost je niets.
Vind je dat we je verkeerd behandelen, dan mag je klacht indienen bij de toezichthouder:
Gegevensbeschermingsautoriteit Drukpersstraat 35, 1000 Brussel https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
9. Beveiliging
Je verbinding met onze server is versleuteld. Wie welke gegevens mag zien, wordt afgedwongen door de database zelf, niet door de app — ook als iemand de app zou manipuleren, kan hij niet bij andermans opnames. Je inloggegevens worden op je toestel bewaard in de beveiligde opslag van het besturingssysteem.
Geen enkel systeem is onbreekbaar. Gaat er ondanks alles iets mis en loopt daarbij een risico voor jou, dan melden we dat aan de toezichthouder binnen 72 uur, en aan jou als het risico hoog is.
10. Kinderen
Goggl is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar en we maken geen accounts voor hen aan. Ontdekken we dat een account van iemand jonger is, dan verwijderen we het en alle bijbehorende gegevens. Ben je ouder of voogd en denk je dat je kind een account heeft, mail ons dan.
11. Wijzigingen aan dit beleid
Verandert er iets wezenlijks aan wat we met je gegevens doen, dan passen we dit document aan en wijzigen we de datum bovenaan. Bij ingrijpende wijzigingen laten we het je weten in de app of per e-mail. We voeren geen wijziging met terugwerkende kracht door op gegevens die we al hebben.